Manche Fragen tauchen immer wieder auf – vor oder während der Buchung,
vor dem ersten Zoom oder einfach, weil etwas unklar bleibt.
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Technik, Ablauf, Inhalte und Buchung.
Wenn etwas offen bleibt: Schreib mir gern eine Nachricht.
1. Wie läuft der Bezahlvorgang ab?
Wenn du auf „Jetzt buchen“ oder „Bezahlen“ klickst, wirst du automatisch zur Plattform Ablefy weitergeleitet. Dort erfolgt die Zahlungsabwicklung sicher und unkompliziert. Direkt nach deiner Buchung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail – inklusive Zugang zu deinem Kursbereich oder den Zoom-Terminen, je nachdem, was du gebucht hast.
2. Wie bekomme ich Zugang zu den Modulinhalten?
Nach deiner Buchung bekommst du per E-Mail deinen persönlichen Zugang zur Ablefy-Lernumgebung. Dort findest du alle Inhalte: Videos, PDFs, Reflexionsübungen und ergänzende Materialien. Die Module werden nach und nach freigeschaltet – je nach Kursstruktur –, damit du in deinem Tempo und mit ausreichend Raum vertiefen kannst.
3. Was brauche ich für die Teilnahme an Zoom-Live-Terminen?
Für die Live-Termine via Zoom brauchst du:
– eine stabile Internetverbindung
– ein Gerät mit Kamera und Mikrofon (Laptop oder Tablet – bitte kein Smartphone)
– einen ruhigen, geschützten Raum
– idealerweise Kopfhörer mit Mikrofon für besseren Ton
Vor dem Termin erhältst du von mir einen Zoom-Link per E-Mail.
Falls du Zoom noch nicht kennst, kannst du es vorab hier herunterladen und ausprobieren.
4. Wie buche ich eine Einzelsitzung, Paarsitzung oder Supervision?
Diese Formate werden aktuell nicht über das Buchungssystem, sondern individuell per E-Mail vereinbart.
Schreib mir einfach eine kurze Nachricht an [deine E-Mail-Adresse hier einfügen], wenn du Interesse hast – ich melde mich mit Vorschlägen für Termin und Ablauf.
Die Sitzungen finden online über Zoom statt.
Du bekommst einen persönlichen Zugangslink per Mail.
Technisch brauchst du:
– eine stabile Internetverbindung
– Kamera und Mikrofon (Laptop oder Tablet)
– einen ruhigen Raum
– bei Paaren: möglichst ein gemeinsames Gerät
5. Kann ich auch als Einzelperson an Kursen für Paare teilnehmen?
Ja, in vielen Fällen ist das möglich – insbesondere, wenn dich die Themen ansprechen oder du dich auf Beziehungsthemen vorbereiten bzw. rückblickend verstehen möchtest. Einige Inhalte lassen sich sehr gut auch allein reflektieren. Wenn du unsicher bist, ob das Format für dich passt, schreib mir gern.
6. Was ist, wenn ich an einem Live-Termin nicht teilnehmen kann?
Bei vielen Angeboten wird eine Aufzeichnung zur Verfügung gestellt – du kannst den Termin also nachholen, sobald es für dich passt. Bitte beachte: Bei sehr persönlichen oder interaktiven Formaten (z. B. Supervisionen, Kleingruppen) gibt es aus Schutzgründen keine Aufzeichnung. Die jeweilige Info findest du immer direkt beim Angebot.
7. Wie lange habe ich Zugang zu den Online-Inhalten?
Dein Zugang zur Lernumgebung bei Ablefy bleibt mindestens 12 Monate nach Kursbeginn bestehen. So hast du genügend Zeit, die Inhalte in deinem Tempo zu bearbeiten, zu wiederholen und zu vertiefen. Sollte es einmal eine Ausnahme geben, ist das bei der jeweiligen Kursbeschreibung klar vermerkt.
8. Gibt es Rabatte oder besondere Angebote?
Ja – immer wieder gibt es Frühbucherpreise, Aktionen oder zeitlich begrenzte Angebote. Wenn du auf dem Laufenden bleiben möchtest, klicke einfach auf den Newsletter-Button und trag dich ein – so verpasst du keine neuen Termine oder Preisaktionen.
Und falls du dich in einer besonderen Lebenssituation befindest und eine Teilnahme am Preis scheitern würde, kannst du dich vertrauensvoll an mich wenden – wir finden gemeinsam eine Lösung.
9. Ich bin unsicher, ob der Kurs oder das Seminar zu mir passt – was kann ich tun?
Das ist verständlich – vor allem, wenn es um tiefere Themen oder persönliche Prozesse geht. Wenn du Fragen hast oder einen kurzen Eindruck brauchst, ob ein Angebot für dich stimmig ist, schreib mir einfach eine Mail. Ich antworte dir ehrlich und transparent – ganz ohne Druck. Es soll wirklich für dich passen.
10. Warum werden die Inhalte der Module nur alle 14 Tage freigeschaltet?
Die meisten Kurse der Kompass-Akademie bewegen sich inhaltlich in einem sensiblen, oft persönlichen Themenfeld: zwischenmenschliche Beziehungen, Bindung, Kommunikation, alte Schutzmuster, das Nervensystem – und die Beziehung zu dir selbst.
Damit du nicht nur konsumierst, sondern wirklich verinnerlichen und anwenden kannst, werden die Module bewusst zeitlich versetzt freigeschaltet.
Ein Abstand von 14 Tagen schafft Raum zum Integrieren, Nachspüren und Ausprobieren – ohne Druck. Du kannst die Inhalte in deinem Tempo erkunden, brauchst nichts „abzuarbeiten“ und darfst auch mal pausieren.
Wenn du unterwegs Fragen hast oder feststeckst, bin ich per E-Mail erreichbar – oder im optionalen Begleitsetting.
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Hinweis:
Wenn du ein Gespür für meine Arbeit bekommen möchtest – in der Rubrik Kolumne & Impulse findest du wahre Geschichten aus meiner Praxis – ehrlich, berührend und vielleicht genau der Anfang, den du gerade brauchst.